Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) ООО «Fortuna Biznes Mikromoliya Tashkiloti» (далее — «МФО») о заключении договора об оказании услуг в системе «BIRZUM NASIYA» (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Клиент»).
Совершение Клиентом предусмотренных настоящей Офертой действий означает его безусловное согласие с приведёнными ниже условиями (Акцепт Оферты). С момента акцепта Оферты Договор считается заключённым.
Во всех случаях, прямо не предусмотренных Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан, нормативными актами об электронном документообороте и обычаями делового оборота.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Система BIRZUM NASIYA — программное обеспечение, предназначенное для предоставления пользователям возможности доступа к услугам МФО, функционалу и/или информации для клиентов — физических лиц.
Клиент — дееспособное физическое лицо, намеревающееся через систему BIRZUM NASIYA получить Микрозаём для приобретения товаров, оплаты работ и услуг на условиях, указанных в настоящей Публичной оферте.
Торговая организация — предприятие торговли и оказания услуг, принимающее от МФО платежи за проданный клиенту товар или услугу.
Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому физическому лицу или позволяющие его идентифицировать, предоставленные Клиентом при регистрации в системе BIRZUM NASIYA и её использовании, а также данные, автоматически передаваемые МФО в процессе использования системы, и данные, собранные МФО из иных источников.
Обработка персональных данных — совокупность действий по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, размещению, обезличиванию и уничтожению персональных данных.
Соглашение об индивидуальных условиях кредитования — отдельное Соглашение, заключаемое на основании настоящей Оферты. Оно предусматривает индивидуальные условия оказания услуг, не предусмотренные общими условиями Оферты. После подписания индивидуальное соглашение становится неотъемлемой частью Оферты и вместе с ней составляет единый договор.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём регистрации Клиента в системе BIRZUM NASIYA. При этом акцепт Оферты происходит посредством регистрации в системе.
2.2. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент даёт согласие МФО и её аффилированным лицам на обработку своих персональных данных (в том числе: данные платёжных и иных денежных операций, номер контактного/мобильного телефона, данные карт, Ф.И.О., биометрические данные, дата и место рождения, адрес постоянного и временного проживания, гражданство, данные паспорта или ID-карты, адрес электронной почты, ИНН, персональный идентификационный номер (ПИНФЛ), сведения об образовании и специальности, страховые взносы, налоговые задолженности, сведения о недвижимом и движимом имуществе, доходах, трудовой деятельности, членах семьи и др.) как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации — сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам в установленном законодательством порядке, обезличивание и уничтожение.
2.3. МФО гарантирует принятие всех необходимых мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных Клиента в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан. Согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Клиентом в любое время путём подачи заявления в МФО.
2.4. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Клиент подтверждает свою осведомлённость и согласие с тем, что в целях оценки рисков при заключении, изменении и мониторинге исполнения кредитной сделки, в том числе путём рейтинговой оценки, МФО вправе передавать и/или получать всю необходимую информацию о Клиенте, объекте кредитования и/или поручителе (кредитные отчёты/кредитная история/кредитная информация и т. п.) в Государственный реестр кредитной информации при Центральном банке Республики Узбекистан и/или в Аналитический центр кредитной информации и иные организации.
2.5. Перед регистрацией в системе BIRZUM NASIYA необходимо полностью ознакомиться с текстом настоящей Оферты. При полном или частичном несогласии с условиями Оферты следует отказаться от регистрации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Индивидуальные условия кредитования устанавливаются отдельно перед каждым получением Клиентом Микрозайма и оформляются через систему BIRZUM NASIYA. Заёмщик принимает Индивидуальные условия кредитования путём ввода кода из SMS-сообщения либо иным способом, предоставленным МФО. При принятии Публичной оферты и Индивидуальных условий на их основе считается заключённым Договор о предоставлении Микрозайма (далее — Договор).
3.2. Клиент выражает согласие с тем, что скоринговая модель МФО, посредством которой оценивается кредитоспособность клиента и иные сведения, является коммерческой тайной и считается конфиденциальной.
3.3. В целях ознакомления Клиента с настоящей Публичной офертой (включая любые изменения и/или дополнения, вносимые МФО время от времени) МФО публикует данные документы на своём веб-сайте. МФО также может уведомлять Клиентов иными способами, позволяющими установить источник. Датой публикации считается дата первого размещения информации на веб-сайте МФО.
3.4. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Клиент подтверждает понимание своих прав, предусмотренных статьёй 22 Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02.07.2019 года, включая право на получение информации об обработке своих персональных данных, а именно:
1) факт обработки персональных данных;
2) основания и цели обработки персональных данных;
3) применяемые способы обработки персональных данных;
4) наименование и местонахождение оператора, сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым они могут быть раскрыты на основании договора с оператором или в силу закона (за исключением работников оператора);
5) состав обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом Республики Узбекистан «О персональных данных»;
8) сведения об осуществляемой или предполагаемой трансграничной передаче данных.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИКРОЗАЙМА
4.1. Микрозаём предоставляется от имени Заёмщика на условиях и в порядке, установленных настоящей Публичной офертой и Индивидуальными условиями кредитования, в безналичной форме путём перечисления на текущий счёт Торговой организации в течение 15 (пятнадцати) банковских дней с даты акцепта и подтверждения отправки товара.
4.2. Для получения Микрозайма Заёмщик должен ознакомиться и акцептовать настоящую Оферту в интерфейсе системы BIRZUM NASIYA и направить Кредитную заявку.
4.3. Клиент вправе подать заявку на Кредит в размере, не превышающем возможную сумму финансирования, предоставляемую МФО на условиях настоящей Оферты.
4.4. Обращение Клиента за Кредитом включает размер, срок, процентную ставку и дату возврата Микрозайма и является неотъемлемой частью акцептованной Клиентом Публичной оферты.
4.5. После рассмотрения кредитной заявки МФО направляет Клиенту в интерфейсе системы Индивидуальные условия кредитования (с указанием одобрения, суммы, срока, графика возврата) либо уведомляет о невозможности предоставления Микрозайма.
4.9. Обязательство МФО по предоставлению Микрозайма считается исполненным с даты его предоставления.
5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА МИКРОЗАЙМА
5.1. Погашение (возврат) основного долга по Микрозайму осуществляется Заёмщиком в валюте Микрозайма в соответствии с Индивидуальными условиями кредитования.
5.2. Заёмщик принимает на себя обязательство погасить полученный Микрозаём в соответствии с условиями, указанными в Графике платежей в системе.
5.4. Частичное досрочное погашение задолженности по Договору не влечёт изменения размера, объёма и периодичности (сроков) платежей по Индивидуальным условиям Заёмщика.
5.6. Срочный заём (заём с не наступившим сроком / досрочное погашение Микрозайма) погашается согласно указаниям Заёмщика.
5.7. Погашение Микрозайма осуществляется путём перечисления денежных средств на счёт МФО. Датой погашения считается день поступления средств на указанный счёт.
5.8. При возникновении просроченной задолженности, в целях исполнения обязательств перед МФО, Клиент, акцептуя Публичную оферту, даёт согласие на безакцептное списание средств со всех своих счетов (банковских платёжных карт).
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заключая Договор, а также направляя Кредитную заявку, Клиент/Заёмщик предоставляет МФО право (согласие) на обработку своих персональных данных: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокировку, удаление и уничтожение.
6.2. Персональные данные включают: фамилию, имя, отчество; дату, месяц и год рождения; пол; контактные данные (номера телефонов, адреса электронной почты); данные документа, удостоверяющего личность; место проживания и/или место временного проживания; сведения об образовании; семейное положение; количество детей; занятость и сферу деятельности; сведения о работодателе; средний месячный доход; ежемесячные расходы и др.
6.3. Персональные данные обрабатываются в следующих целях: заключение Договора; проверка достоверности предоставленных данных; исполнение и прекращение Соглашения; взыскание задолженностей; оценка платёжеспособности; проверка места жительства и места работы; определение заинтересованности в продуктах МФО; отнесение к маркетинговым сегментам; предоставление иных услуг и продуктов.
6.4. Заключая Договор, Клиент даёт согласие на запрос МФО в кредитном бюро сведений о своей кредитной истории в соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об обмене кредитной информацией» в течение срока действия Договора для получения специальных условий по продуктам.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Заёмщик вправе:
7.1. Погасить Микрозаём в любое время до установленных сроков без применения штрафов.
7.2. Бесплатно отказаться от получения Микрозайма до перечисления денежных средств.
7.3. Один раз в месяц в течение одного рабочего дня бесплатно получать информацию о сумме уплаченных средств, остатке основного долга, предстоящих платежах и просроченной задолженности.
7.4. Отказаться от неиспользованной суммы Микрозайма в течение двух недель с даты заключения Договора.
Заёмщик обязан:
7.5. Уплачивать все предусмотренные Договором платежи в установленные сроки.
7.7. В случае изменения Ф.И.О., места проживания, места работы или иных данных уведомить МФО в течение 1 (одного) дня.
7.11. Клиент не вправе без согласия МФО передавать свои права и обязанности по Микрозайму другому лицу.
МФО вправе:
7.12. Проверять финансовое состояние Клиента/Заёмщика в процессе предоставления Микрозайма.
7.13. При наступлении установленных обстоятельств расторгнуть Договор в одностороннем порядке, взыскать просроченную задолженность через судебные или нотариальные органы.
7.18. При возникновении просроченной задолженности списывать сумму просроченного долга с любого счёта (банковской платёжной карты) без разрешения для его погашения.
МФО принимает на себя:
7.19. Предоставить Заёмщику возможность пользования Микрозаймом в пределах лимита.
7.20. В течение 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения просроченной задолженности уведомить Заёмщика посредством SMS/PUSH-уведомлений либо письменного запроса. Уведомление не направляется с 20:00 до 8:00 по местному времени.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и действующим законодательством.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных (чрезвычайных и непредотвратимых) обстоятельств. Влияние форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено документами уполномоченных органов. К таким обстоятельствам относятся, помимо прочего: военные действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, изменение военно-политической ситуации, отключение электроэнергии, забастовки, а также принятие государственными органами и органами местного самоуправления решений, законов и иных нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящей Оферте.
8.3. Стороны соглашаются, что пандемия коронавируса (COVID-19) и/или иные эпидемии либо распространение заболеваний, а также вводимые в связи с ними ограничительные меры (включая объявление карантина в Республике Узбекистан) признаются форс-мажорными обстоятельствами. Настоящий пункт применяется в соответствии с частью 3 статьи 333 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и в том случае, если государственными органами приняты действия или решения, которые невозможно было предвидеть и/или предотвратить разумными мерами и которые накладывают ограничения на надлежащее исполнение обязательств по Договору.
8.4. Клиент несёт ответственность всем своим имуществом перед МФО за своевременный и полный возврат Микрозайма и иных платежей, а также за судебные расходы по взысканию Долга, возникшие вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств.
8.5. В случае если сумма Микрозайма полностью или частично не была своевременно прокредитована, Заёмщик не вправе взыскивать с МФО пеню на сумму просроченного обязательства.
8.6. МФО не несёт ответственности за возникновение спорных и конфликтных ситуаций вне сферы своего контроля.
8.7. МФО не несёт ответственности за технические неисправности (сбои/повреждения электропитания и сетей связи, сбои платёжных систем), а также за случаи неверного/неполного указания Клиентом реквизитов для перечисления средств на его счёт — за неисполнение или несвоевременное исполнение условий настоящей Публичной оферты.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
9.1. Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, предварительно рассматриваются сторонами в целях достижения взаимоприемлемого решения. При недостижении соглашения все споры, разногласия, претензии, связанные с настоящим Договором или вытекающие из него (включая его заключение, изменение, исполнение, нарушение, прекращение, действительность), разрешаются: — в Ферганском межрайонном суде по гражданским делам; — либо во внесудебном/досудебном порядке, в том числе путём получения нотариальной исполнительной надписи. При взыскании долга путём получения нотариальной исполнительной надписи Заёмщик безоговорочно признаёт её подлинность. Истец вправе по своему выбору подать иск в один из указанных судов либо разрешить спор в досудебном порядке.
9.2. МФО обязуется за 10 дней до обращения в судебные органы о возврате просроченной задолженности направить соответствующий запрос. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Заёмщиком требования в установленный срок МФО вправе подать иск в судебные органы.
9.3. МФО вправе требовать возврата непогашенных средств по Микрозайму, а также иных дополнительных расходов и возмещения всего ущерба, причинённого Клиентом МФО.
9.4. Меры ответственности Заёмщика и МФО, не предусмотренные настоящей Публичной офертой, применяются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Клиента при условии полного погашения задолженности при подаче в МФО заявления об окончательном расчёте и расторжении Договора.
10.2. По инициативе МФО при неисполнении Клиентом обязательств по Договору он может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке; в этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 3 (трёх) дней с даты уведомления Заёмщика о таком расторжении.
10.3. Расторжение Договора не влечёт прекращения обязательства Заёмщика по погашению Задолженности перед МФО, включая уплату комиссий МФО, возникших в течение срока действия Договора.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор вступает в силу с момента принятия Клиентом индивидуальных условий кредитования и прекращается после полного исполнения Заёмщиком своих обязательств по Микрозайму.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Условия, не предусмотренные настоящей Публичной офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
12.2. Клиент/Заёмщик даёт согласие на получение рекламных материалов и на установление прямого контакта с использованием всех средств связи, связанных с продвижением услуг МФО, включая, помимо прочего: почту, SMS-сообщения, голосовые сообщения, электронную почту и др.
12.3. При возникновении споров банковские выписки являются основным доказательством обязательств обеих сторон по настоящей Публичной оферте/Договору.
12.4. В случае смерти Заёмщика все его права и обязанности переходят к его наследникам в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
12.5. Публичная оферта считается действительной с настоящего момента и с момента её публикации в системе «BIRZUM NASIYA» / на веб-сайте МФО в течение срока её действия.
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1. Стороны принимают обязательство по обеспечению конфиденциальности информации, в том числе в соответствии с законодательством о банковской и коммерческой тайне.
13.2. Стороны обмениваются информацией, необходимой каждой стороне для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Вся письменная или устная информация, касающаяся исполнения обязательств по настоящему Договору и предоставленная одной стороной другой, считается конфиденциальной. Конфиденциальная информация защищается от несанкционированного доступа, обеспечивается её целостность, безопасность и своевременное предоставление. Сторона, получившая конфиденциальную информацию («получающая сторона»), без письменного согласия предоставляющей стороны («передающей стороны») обязана: (i) не использовать конфиденциальную информацию в целях, не предусмотренных настоящим Договором; (ii) не предоставлять конфиденциальную информацию или её часть лицам либо организациям, не связанным с работниками и консультантами получающей стороны, согласившимися обеспечить её безопасность; (iii) не допускать публикации конфиденциальной информации, в том числе в печатных изданиях, в сети Интернет и иных источниках распространения.
13.3. Обязательства по сохранению конфиденциальности сохраняют силу в течение последующих 20 (двадцати) лет после истечения срока действия Договора или его досрочного расторжения.
13.4. Сторона, нарушившая условия конфиденциальности, возмещает пострадавшей стороне ущерб в размере прямых убытков и упущенной выгоды.
13.5. Раскрытие конфиденциальной информации компетентным государственным органам в случаях, прямо предусмотренных национальным законодательством Сторон, не считается разглашением конфиденциальной информации.
14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ МФО
ООО «Fortuna Biznes Mikromoliya Tashkiloti»
Адрес: Ферганская область, город Фергана, улица Б. Маргиланий, дом 12.
Банковский код: 00083
ИНН (СТИР): 303863499